Willkommen auf der Hinweis- und Beschwerdeseite der Diakonie Westsachsen
In Erfüllung des HinSchG und des LkSG bieten wir hier die Möglichkeit, einen Hinweis oder eine Beschwerde an uns zu senden.
Sie können Ihre Angaben über das Onlineformular eintragen.
Die Übermittlung der Informationen an die mit der Bearbeitung von Hinweisen und Beschwerden beauftragten Personen erfolgt sicher und vertraulich. Ihre Nachricht, bzw. Mail wird nur von den vorgenannten Personen eingesehen. Die Speicherung erfolgt getrennt vom restlichen Speichersystem der Diakonie Westsachsen. Zugriff auf diese Daten haben ausschließlich die beauftragten Personen. Eingehende Hinweise und Beschwerden werden auf Wunsch anonym behandelt, hierfür nutzen Sie bitte das Onlineformular und lassen dort Ihre Kontaktdaten weg.
Eine Eingangsbestätigung, bzw. Informationen zum Stand Ihrer Beschwerde bzw. Hinweises kann nur erfolgen, wenn sie uns Ihre Kontaktinformationen geben.
Bitte tragen Sie alle Ihnen bekannten Details ein, bzw. kreuzen Sie diese an.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung unternehmerischer Sorgfaltspflichten und bearbeiten jede Meldung. Wir erfüllen hierbei die Forderungen des HinSchG sowie des LkSG.
Private Beschwerde
Eine solche Beschwerde ist die Information über einen empfundenen bzw. erlebten Missstand in den Einrichtungen der Diakonie Westsachsen.
Beschwerde i.S.d. LkSG
Eine solche Beschwerde bezieht sich auf die Verletzung der Rechtsgüter des LkSG durch die Diakonie Westsachsen oder einer ihrer Kooperationspartner.
Hier geht es zur externen Meldestelle (Bitte nutzen Sie diese, wenn Sie einschätzen, dass Ihr Hinweis nicht korrekt bearbeitet wurde): BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)
Privater Hinweis (oder Rückmeldung)
Hierbei geht es darum, die aus der Sicht der hinweisgebenden Person möglichen Verbesserungen aufzuzeigen. Diese Hinweise werden sorgfältig ausgewertet. Private Hinweise können außerdem Lob und Dank sein.
Hinweis i.S.d. HinSchG (Whistleblower-Schutz)
Hier bitten wir unsere Mitarbeitenden, Auszubildenden, Freiwilligen, ehrenamtliche Mitarbeitenden oder im weitesten Sinne weitere (vor)vertraglich mit der Diakonie Westsachsen verbundenen Personen um Hinweise über Verstöße gegen unsere Regeln und Vorgaben, sowie die im §2 HinSchG benannten Rechtsgüter. Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass zuerst immer der Weg über die den/die Vorgesetzten gewählt werden sollte. Erst wenn dies keinen Erfolg zeigt, sollte dieses Portal genutzt werden. Es stehen Ihnen dazu auch die anderen Kontaktmöglichkeiten der Internen Meldestelle /Meldewege zur Verfügung.
Hier geht es zur externen Meldestelle (Bitte nutzen Sie diese, wenn Sie einschätzen, dass Ihr Hinweis nicht korrekt bearbeitet wurde): BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de)